ivy. （アイビー）

“ simple , freely , like you ”

シンプルに、自由に、あなたらしく

金属アレルギー対応のアクセサリーを多数取り扱っております。

是非お気に入りを見つけてみてください。

【送料／配送について】

accessory全国一律　300円（ヤマト運輸／ネコポス）

bag等はサイズ、お届け先地域により異なります。

商品ページの送料よりご確認ください。

10,000円以上で送料無料となります。

◎ヤマト運輸／ネコポスについてはポストへ投函にてお届けとなります。

　その他、ポストに入らない商品は配達員による手渡しになる場合があります。

　不在票のご確認、1週間以内のお受け取りをお願い致します。

◎マンション・アパート名、お部屋番号まで必ずご記載をお願い致します。

　また、表札などのお名前が違う場合こちらに返送されてきてしまう場合がございます。

　住所登録と違うお名前でご購入の際は、ご住所の最後に【〇〇様方】のご記載をお願い致します。

◎梱包には注意を払っておりますが、配送途中での破損や紛失などは責任を負いかねます。

◎ 発送先の変更に関しましては伝票作成前でしたらお承り出来る場合がございます。

【商品の再送】

配送先ご住所の不備や、ご不在が続きこちらへ返送されてきた商品に関して

追加で事務手数料＋再配達料がかかってしまいます。

また、事務処理を通してからの再発送となりますので1週間〜10日ほどお日にちをいただく形となります。

ご了承ください。

【注文キャンセルについて】

ご注文確定後のキャンセルについてはお承り致しかねてしまいます。

個数やお色などご確認の上ご注文をお願い致します。

【商品について】

インポート商品のため日本の規格とは異なり、多少の色ムラ、バリ、欠け等ある場合がございます。

お使いのモニター環境により色味が違って見える場合がございます。

また、天然素材（淡水パール・シェル・天然石等）は多少個体差がございます。

ご了承ください。

【使用上の注意】

化粧品や水分、油分などが付着すると輝きが失われたり、変色、破損の原因となります。

万が一汚れた場合は濡らした柔らかい布などで押し拭きしてください。

素材ごとのお手入れ方法に関しましてはblogにてご確認ください。

また、当店の商品は【金属アレルギー対応】商品となっておりますが、

その日のご体調やアレルギーの度合いによりかゆみなどが出る場合がございます。

皮膚に異常を感じた場合には直ちにご使用をおやめ下さい。

【返品・返金・交換について】

不良品以外の返品、交換はお断りさせていただいております。

当店の商品は全て入荷時、発送時の2重検品をさせていただいております。

ですが万が一、初期不良や発送ミスがあった場合

大変お手数ですが、ご購入から1週間以内に

オンラインストアのcontactフォームからご連絡ください。

初期不良の場合はこちらで

修理もしくは新品交換、同額以上の商品とのご交換

（差額がある場合は追加でいただく形となります。）

在庫がない場合は、指定口座へのご返金とさせていただきます。

また、ご交換に関し虚偽申請があった場合は

今後のご購入をお断りさせていただく場合がございます。

ご理解、ご了承いただきますようお願い致します。

【催事企画担当者様、バイヤーの皆さまへ】

ivy.では月1回のペースで単独催事を実施しております。

ブランド資料送付やお打ち合わせのご希望の場合は、下記にご連絡いただけますと幸いです。

問い合わせ先

Mail：ivyacc@e-mail.jp

担当：吉村